Crear un viaje por WhatsApp con el manifiesto

Con su WhatsApp conectado, Sofía lee el manifiesto y llena el viaje con los mismos datos del formulario Crear viaje de la app. El viaje se crea solo cuando usted responde SÍ al resumen. Si todavía no lo ha conectado, vea Conectar su WhatsApp.

Pasos

1. En el chat de Sofía, mande la foto o el PDF del manifiesto de carga con un mensaje como «crea este viaje».
2. Sofía lee el número, la fecha, el origen y el destino, la placa, el conductor, la empresa y el valor del flete.
3. Conteste lo que le pregunte. Si tiene varias empresas, primero le pregunta en cuál va el viaje.
4. Revise el resumen que empieza con Voy a crear este viaje. Trae todos los datos del formulario, también los que quedaron vacíos.
5. Responda SÍ. Sofía le contesta con el enlace al viaje en la app.

Para cambiar un dato antes de crearlo, escríbalo, por ejemplo «el flete es 2.500.000», y Sofía le manda el resumen otra vez. Para descartarlo, responda CANCELAR.

Si la empresa no está registrada

Si la empresa que le contrató el viaje no está entre sus clientes, Sofía le ofrece crearla. Cuando responde SÍ al cliente, queda puesto en el viaje y Sofía le manda el resumen del viaje para confirmarlo.

Sin manifiesto

También puede escribirle los datos: la placa, el conductor, el origen y el destino, la empresa y el valor del flete. Si el viaje no lleva manifiesto, dígaselo y se crea sin número.

El resumen vale 30 minutos. Si responde SÍ después, Sofía le pide los datos otra vez.

Para hacerlo desde la app, vea Crear un viaje.

Qué datos trae el manifiesto y en qué se diferencia de la remesa está en la guía Manifiesto de carga y remesa.